Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website https://bestatter-horn.de/ verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Reiner Horn Bestattungen
Reiner Horn
Schillerstraße 45a
47445 Moers
Deutschland
Telefon: 02841 / 88 76 00 – 0
E-Mail: kontakt@bestatter-horn.de
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
D-02742 Friedersdorf
Deutschland
Telefon: +49 35872 353-10
E-Mail: info@all-inkl.com
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung unserer Website anfallen. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Kommunikationsdaten sowie Daten aus Kontaktanfragen gehören.
Wir haben mit unserem Hostinganbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, technisch zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und technisch störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den technischen und datenschutzrechtlichen Vorgaben unseres Hostinganbieters.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von:
Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für das Kontaktformular verwenden wir MetForm, eine Erweiterung für WordPress und Elementor.
Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere keine ausführlichen medizinischen oder sonstigen besonders sensiblen Angaben, sofern diese für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.
Für den Versand von E-Mails aus WordPress verwenden wir das Plugin WP Mail SMTP.
Das Plugin dient dazu, den zuverlässigen Versand von E-Mails, beispielsweise aus Kontaktformularen, über einen konfigurierten SMTP-Mailserver zu ermöglichen.
Die über das Kontaktformular übermittelten Inhalte werden dadurch nicht automatisch an den Entwickler des Plugins übertragen. Welche Daten an den tatsächlich konfigurierten Mailserver übermittelt werden, hängt von der verwendeten SMTP-Konfiguration ab.
Wichtig für euch: Hier sollte im WordPress Backend noch geprüft werden, welcher SMTP-Dienst tatsächlich hinterlegt ist. Wenn dort beispielsweise der Mailserver von ALL-INKL verwendet wird, reicht die obige Beschreibung grundsätzlich aus. Falls ein externer Dienst wie Brevo, SendGrid, Mailgun oder Microsoft verwendet wird, muss dieser hier zusätzlich aufgenommen werden.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen zugreifen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind.
Wir unterscheiden zwischen:
Diese sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert und von Ihnen gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können.
Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage zusätzlich nach Art. 6 DSGVO.
Für die Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir Real Cookie Banner.
Ihre Einwilligungsentscheidung wird gespeichert, damit wir nachvollziehen und umsetzen können, welche Dienste Sie akzeptiert oder abgelehnt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Wir verwenden Real Cookie Banner zur Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und andere einwilligungspflichtige Technologien.
Anbieter ist:
devowl.io GmbH
Turbinenstraße 11
70437 Stuttgart
Deutschland
Real Cookie Banner dient insbesondere dazu, Einwilligungen einzuholen, zu dokumentieren und den Einsatz bestimmter Dienste abhängig von Ihrer Entscheidung zu steuern.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen sowie zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidung.
Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingebunden sein.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Wir verwenden das Plugin exovia GDPR Google Maps.
Die Google-Karte wird dabei nicht unmittelbar beim Aufruf der Seite geladen. Stattdessen wird zunächst ein Platzhalter angezeigt. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie die entsprechende Schaltfläche zur Aktivierung der Karte betätigen.
Erst nach Ihrer Aktivierung können Daten an Google übertragen werden.
Zu den dabei möglichen Daten gehören insbesondere:
Weitere Datenverarbeitungen durch Google können nicht ausgeschlossen werden.
Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Für die Einbindung verwenden wir das Plugin exovia YouTube DSGVO.
Das Video wird nicht unmittelbar beim Aufruf der Website geladen. Zunächst wird ein Platzhalter angezeigt.
Eine Verbindung zu YouTube wird erst hergestellt, wenn Sie das Video beziehungsweise die entsprechende Schaltfläche aktivieren.
Durch die Aktivierung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Endgerät sowie Informationen über den Abruf des Videos an YouTube übertragen werden.
Wenn Sie währenddessen bei Google bzw. YouTube eingeloggt sind, kann Google die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Das eingesetzte Plugin verwendet für die Einbindung den sogenannten No-Cookie-Modus von YouTube. Das Plugin selbst weist jedoch darauf hin, dass auch bei dieser Variante bei Interaktion mit dem Video eine Verbindung zu YouTube hergestellt und Daten übertragen werden können.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Auf unserer Website werden Bewertungen aus unserem Google Unternehmensprofil angezeigt.
Hierzu verwenden wir das WordPress Plugin Embedder für Google Bewertungen.
Das Plugin ruft Bewertungen aus dem Google Unternehmensprofil ab und stellt diese auf unserer Website dar. Nach Angaben des Pluginanbieters werden die verwendeten Bewertungen in der WordPress-Datenbank gespeichert. Das Plugin nutzt außerdem einen externen Dienst des Pluginanbieters, um die Bewertungen abzurufen.
Dabei können insbesondere öffentlich sichtbare Informationen aus einer Google-Bewertung verarbeitet bzw. dargestellt werden, beispielsweise:
Die Anzeige der Bewertungen erfolgt zu Informations- und Präsentationszwecken.
Wichtig: Die konkrete technische Einbindung des Plugins sollte vor Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung noch einmal überprüft werden. Insbesondere sollte festgestellt werden, ob das Plugin beim Seitenaufruf eine Verbindung zu externen Servern herstellt oder ob die Bewertungen vollständig lokal aus der WordPress-Datenbank geladen werden.
Auf unserer Website werden Schriftarten verwendet, die lokal auf unserem Webserver eingebunden sind.
Die Schriftdateien werden von unserem eigenen Server geladen. Es wird dadurch keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google allein durch das Laden dieser Schriftarten findet daher nicht statt.
Unsere Website basiert auf WordPress und verwendet Elementor zur Erstellung und Gestaltung der Seiten.
WordPress und Elementor dienen der technischen Bereitstellung und Verwaltung unserer Website.
Personenbezogene Daten werden dabei nur verarbeitet, soweit dies für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktion der Website erforderlich ist oder Sie uns diese Daten aktiv übermitteln.
Zum Schutz unserer Website vor unbefugten Zugriffen, Schadsoftware und Angriffen verwenden wir Wordfence Security.
Anbieter ist:
Defiant Inc.
800 5th Avenue
Suite 4100
Seattle, WA 98104
USA
Wordfence kann unter anderem Informationen über Zugriffe, IP-Adressen und sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeiten, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit und des störungsfreien Betriebs unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hier bitte unbedingt noch prüfen: In Wordfence gibt es unterschiedliche Konfigurationen. Je nachdem, ob die Website ausschließlich die lokale Firewall verwendet oder Funktionen des Wordfence-Netzwerks aktiviert sind, kann sich die Datenverarbeitung unterscheiden.
Auf unserer Website verwenden wir Antispam Bee, um Spam insbesondere bei Formularen bzw. Kommentarfunktionen zu erkennen und zu reduzieren.
Das Plugin ist so konfiguriert, dass die Spam-Erkennung möglichst ohne die Einbindung externer Trackingdienste erfolgt.
Die Verarbeitung dient der Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Website und der Abwehr missbräuchlicher Anfragen.
Unsere Website bietet ein digitales Kunden-Center an, das über mein-kunden.center erreichbar ist.
Über dieses Kunden-Center können unter anderem Angelegenheiten im Zusammenhang mit einem Trauerfall bearbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise die Abstimmung von Trauerdrucksachen, Empfängerlisten und die Auswahl von Musik für die Trauerfeier.
Das Kunden-Center wird von einem externen Dienstleister bereitgestellt.
Die Verarbeitung der dort eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen der Nutzung des Kunden-Centers und auf Grundlage der jeweiligen vertraglichen bzw. gesetzlichen Voraussetzungen.
Wichtig: Für diesen Bereich sollte die konkrete Datenschutzerklärung des verwendeten Kunden-Centers übernommen bzw. mit den aktuellen Angaben des Anbieters abgeglichen werden. Aus der öffentlich erreichbaren Login-Seite lässt sich allein nicht zuverlässig feststellen, welche konkreten Datenverarbeitungen und Aufbewahrungsfristen für das Kundenkonto gelten.
Auf unserer Website verlinken wir auf unser Online-Gedenkportal:
bestatter-horn.gemeinsam-trauern.net
Über das Gedenkportal können Gedenkseiten für Verstorbene bereitgestellt und Erinnerungen geteilt werden.
Das Portal wird über einen externen Dienst betrieben. Bei der Nutzung des Gedenkportals können insbesondere technische Zugriffsdaten sowie die von Nutzern freiwillig eingegebenen Inhalte verarbeitet werden.
Hierzu können je nach Nutzung beispielsweise gehören:
Bei der Nutzung bestimmter Funktionen, beispielsweise dem Verfassen einer Kondolenz oder dem Hochladen von Bildern, werden die entsprechenden Daten an den Betreiber des Gedenkportals übermittelt.
Rapid Data stellt für Betreiber von Bestattungswebsites entsprechende Gedenkportale und Kunden-Center bereit. In vergleichbaren Datenschutzerklärungen wird Rapid Data als Betreiber dieser Dienste genannt.
Für die konkrete Version des von uns eingesetzten Gedenkportals gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstleisters.
Wir unterhalten gegebenenfalls Präsenzen in sozialen Netzwerken.
Die bloße Verlinkung auf unsere Social-Media-Auftritte führt grundsätzlich nicht dazu, dass beim bloßen Besuch unserer Website bereits Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen werden.
Soweit auf unserer Website Inhalte sozialer Netzwerke unmittelbar eingebunden werden, gelten hierfür die jeweiligen Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls die Einwilligungsanforderungen nach § 25 TDDDG und Art. 6 DSGVO.
Hinweis für euch: Die bisherige Datenschutzerklärung nennt Facebook und YouTube pauschal als „Social-Media-Auftritte“. Wenn auf der Website tatsächlich nur Links zu Facebook/Instagram/YouTube vorhanden sind, würde ich das entsprechend vereinfachen und keine unnötige umfangreiche Social-Media-Analyse in die Datenschutzerklärung schreiben.
Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Online-Diensten.
Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die wir automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Website: https://www.ldi.nrw.de/
Sie können sich grundsätzlich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen unserer Website, neuer Funktionen oder aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026
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